De wereld op zijn kop
Maar wacht eens even, zijn we niet al jaren op zoek naar middelen om doelmatiger en efficiënter te werken? En worden in dat verband niet reeds ESS ( Employee Self Service), MSS ( Manager Self Service) en HR portalen ingezet als min of meer beproefde toepassingen? Organisaties die de stap gezet hebben zijn over het algemeen tevreden over de resultaten, maar vooralsnog zijn dergelijke toepassingen voorbehouden aan grote organisaties, waarbij deze een welkome aanvulling vormen op het bestaande ICT platform.
Daarmee zijn dergelijke oplossingen ook voorbehouden aan grote organisaties, omdat de investeringen groot zijn en de beheerskosten hoog.
Het keerpunt nabij.
Dat is jammer, want eigenlijk heeft een breder publiek behoefte aan dergelijke oplossingen. Zolang je met een handvol medewerkers werkt, valt het nog wel te managen, maar zijn het er meer dan 50 dan begint het al aardig intensief te worden om deze workforce te faciliteren. Dat kan gemakkelijker en dat hebben we al meer gezien. CRM is ook typisch zo’n toepassing waarvan iedereen weet dat het handig is dat je salesmedewerkers daartoe toegang hebben. Niet alleen op de zaak, want dat is simpel, maar vooral ook thuis en onderweg. Tegenwoordig is dat geen enkel probleem meer. Vanaf een paar euro per medewerker per maand heb je al toegang en hoef je niet meer te investeren in een licentie, een server, beheer en dergelijke. Dit kan al jaren, maar breekt nu pas goed door, vooral omdat het completer, eenvoudiger en toegankelijker geworden is. Welnu datzelfde staat te gebeuren voor HRM.
Doordat flexibiliteit en mobiliteit steeds belangrijker worden, staan we open voor oplossingen die ons daarbij kunnen ondersteunen. De huidige crisis draagt ertoe bij dat ook de financiële argumenten om voor Online (ook wel SaaS, Software as a Service) oplossingen te kiezen snel aan populariteit winnen. En het aanbod is niet gering. De meeste van die organisaties bestaan slechts enkele jaren, maar kunnen met behulp van de huidige technologie snel tot resultaten komen en maken optimaal gebruik van de nieuwe manier van werken en het web.
Deze toepassingen zijn veelal ontwikkeld door en met professionals die al jaren in het HR werkveld actief zijn en als geen ander weten waar we naar op zoek zijn. Zij laten zich inspireren door tal van blogs, forums en hun netwerk. En omdat deze oplossingen als SaaS (Software as a Service) worden aangeboden zijn de initiële investeringen laag, de implementatie kort, de resultaten snel zichtbaar en de beheerskosten laag.
